Facebook-yrityssivu: näin teet sen ja liität Postioon

• Facebook-sivu yrityksellesi.
• Oikeus hallinnoida sivua. Liitä sillä Facebook-tunnuksella, jolla sivua hallinnoidaan.

1. Jos sivua ei vielä ole, luo se Facebookissa: Sivut → Luo sivu → Julkinen sivu → Seuraava → Aloita, anna sivulle nimi ja luokka ja paina Luo sivu.
2. Jos sivun hallinnoi joku muu, pyydä häntä antamaan sinulle sivun käyttöoikeus tai kutsu hänet Postion Tiimi-asetuksista liittämään sivu.
3. Android-puhelimella, jossa on Facebook-sovellus: kirjaudu ensin Facebookiin Chromessa. Avaa Chromessa uusi välilehti +-napista, jotta pääset helposti takaisin Postioon välilehteä vaihtamalla, ja kirjoita osoiteriville m.facebook.com ja kirjaudu. Jos Facebook kysyy "Tallennetaanko kirjautumistietosi?" ja jää pyörimään, kirjoita osoite uudelleen. Varmista, että näet Facebookin etusivun ja oman kuvasi, ja palaa vasta sitten Postioon. Tämä tehdään vain kerran, ja se tarvitaan, koska Facebook-sovellus muuten kaappaa kirjautumisen ja jättää sen kesken.

Facebook muuttaa valikoitaan välillä. Jos jokin kohta ei täsmää, katso alustan oma ohje:

• Facebook: Facebook-sivun luominen ↗

1. Kirjaudu Postioon ja avaa Asetukset → Some-tilit.
2. Paina kohdan Vinkki ennen liittämistä linkkiä Avaa Facebook ↗. Se avaa Facebookin kirjautumissivun toiseen välilehteen: kirjaudu siellä sillä tunnuksella, jolla hallinnoit yrityksen tiliä. Kun kirjautuminen on valmiina, liittäminen menee läpi kerralla.
3. Palaa Postioon ja paina Yhdistä Facebook. Jos tili on jo liitetty ja haluat lisätä toisen, painike on + Lisää toinen Facebook-tili.
4. Facebook kysyy lupaa Postiolle. Hyväksy pyydetyt oikeudet: ilman niitä Postio ei voi julkaista.
5. Facebook palauttaa sinut Postioon näkymään Valitse Facebook-sivu. Valitse listasta sivu, johon postaukset julkaistaan, ja paina Yhdistä valittu sivu.
6. Palaat Postion asetuksiin, ja näet ilmoituksen Facebook yhdistetty onnistuneesti. Tili näkyy nyt Some-tilit-listassa.

• Postaukseen voi lisätä ensimmäisen kommentin.
• Facebook-tilille voi tehdä kommentti-DM-automaatioita (Asetukset → Some-tilit).

”Android-puhelimella Yhdistä Facebook ei tee mitään, tai eteen tulee Metan kehittäjäsivusto tai sivu "Aloita Meta-yritystyökalujen käyttö".”

Chrome ei ole kirjautunut Facebookiin, ja Facebook-sovellus kaappaa kirjautumisen. Kirjoita Chromen osoiteriville m.facebook.com ja kirjaudu. Jos kirjautuminen jää pyörimään ruutuun "Tallennetaanko kirjautumistietosi?", kirjoita osoite uudelleen ja varmista, että näet Facebookin etusivun. Paina sitten Postiossa uudelleen Yhdistä Facebook. Tietokoneella liittäminen toimii ilman tätä.

”Facebook ei tarjonnut uusia sivuja valittavaksi.”

Kaikki sivut, jotka Facebook tarjosi, on jo yhdistetty, tai Facebook ei kysynyt lupaa uudelleen. Poista Postion käyttöoikeus Facebookin asetuksista (Asetukset ja tietosuoja → Sovellukset ja verkkosivustot) ja liitä uudelleen, niin Facebook näyttää sivunvalinnan taas.

”Facebook-tililläsi ei löytynyt sivuja, joita voit hallinnoida.”

Kirjauduit tunnuksella, jolla ei ole sivun hallintaoikeutta, tai sivua ei ole. Kirjaudu Facebookiin oikealla tunnuksella toisessa välilehdessä ja yritä uudelleen.

”Yrityksesi tietoja tarkistetaan vielä.”

Tilien liittäminen avautuu, kun yrityksen tiedot on tarkistettu. Kaupparekisterissä olevat yritykset tarkistetaan Y-tunnuksella heti, toiminimet käsin, yleensä saman päivän aikana. Saat sähköpostin, kun tarkistus on valmis. Luonnoksia voi tehdä sillä välin.

”Tiliraja on täynnä.”

Pakettisi tilit ovat käytössä. Irrota jokin tili tai vaihda isompaan pakettiin. Some-tilit-kohdan yläreunassa näkyy, montako tiliä on käytössä.

”Liittäminen peruttiin, tai alusta ei antanut lupaa.”

Yritä uudelleen ja hyväksy Facebookin pyytämät oikeudet.

”Tämä tili on jo yhdistetty.”

Tili on jo Postiossa. Sitä ei tarvitse liittää uudelleen.

”Yhteys tähän tiliin on katkennut.”

Alusta katkaisee yhteyden joskus esimerkiksi salasanan vaihdon tai vanhentuneen luvan vuoksi, ja saat siitä sähköpostin. Paina tilin kohdalla Yhdistä Facebook uudelleen ja kirjaudu. Tiliä ei tarvitse irrottaa, ajastetut postaukset säilyvät, eikä uudelleenliittäminen vie uutta paikkaa tilirajasta.

”Tilin yhdistäminen ei onnistunut.”

Yritä uudelleen. Jos virhe toistuu, kerro siitä tukeen (info@postio.fi).

• Julkaisee postaukset, jotka olet hyväksynyt: heti tai ajastettuna.
• Hakee julkaistujen postausten tilastot (näyttökerrat, tykkäykset, kommentit, jaot) 30 päivän ajalta.
• Tuo tilille tulevat viestit ja kommentit Postilaatikkoon, jos alusta välittää ne, ja lähettää vastauksen kun vastaat.
• Lähettää yksityisviestin vain luomasi kommentti-DM-automaation mukaan (Facebook ja Instagram).

• Tilin voi irrottaa Asetukset → Some-tilit → Irrota. Ennen vahvistusta näet, montako ajastettua postausta poistuu.
• Irrotus poistaa pysyvästi tilille ajastetut postaukset. Luonnokset, julkaisuhistoria ja kuvakirjasto säilyvät.
• Toimintoa ei voi perua, mutta tilin voi liittää myöhemmin uudelleen.