Toimistokäyttö
Useampi yritys yhdellä tilillä
Jos hoidat muiden yritysten someja, Postio on tehty siihen: erilliset yritykset, tiimiroolit ja tapa liittää asiakkaan tili ilman että hän näkee järjestelmää.
Voinko hallita useampaa yritystä samalla tilillä?
Kyllä. Jos hoidat useamman yrityksen somepostauksia samalla tililläsi, voit luoda uusia yrityksiä asetusten Toimisto-välilehdeltä ja vaihtaa niiden välillä dashboardin yläreunan yritysvalitsimesta. Jokaisella yrityksellä on omat postauksensa, tilinsä ja asetuksensa täysin erillään toisistaan. Oma yritysvalinta on henkilökohtainen eikä vaikuta siihen mitä muut jäsenet näkevät omalla laitteellaan.
Miten liitän asiakkaani some-tilin ilman että hän tarvitsee tunnusta?
Yhteistyölinkillä. Se on kertakäyttöinen linkki, jonka voit lähettää asiakkaallesi — hän voi yhdistää oman some-tilinsä ilman että hänen tarvitsee koskaan nähdä Postion käyttöliittymää tai luoda omaa tiliä. Linkin luot asetusten Toimisto-välilehdeltä ja voit halutessasi valita tietyn alustan. Linkki vanhenee 24 tunnin kuluttua tai heti kun sitä on käytetty kerran onnistuneesti.
Mitä eroa on omistajalla ja jäsenellä?
Omistaja hallinnoi laskutustietoja, kutsuu tai poistaa tiimin jäseniä ja voi poistaa koko yrityksen. Jäsen voi tehdä käytännössä kaiken muun: liittää ja irrottaa some-tilejä, generoida ja hyväksyä postauksia sekä vastata viesteihin. Postaukset, tilastot ja useimmat asetukset näkyvät samalla tavalla kaikille. Vain laskutustiedot ovat näkyvissä ja muokattavissa pelkästään omistajalle.
Mikä projekti on?
Projekti on yrityksesi pysyvä konteksti: esimerkiksi asiakassegmentti, yksittäinen palvelu tai toimipiste, jolle haluat kirjoittaa eri tavalla kuin muulle yleisölle. Se ei ole kampanja eikä sillä ole alkua tai loppua. Annat sille nimen ja halutessasi kuvauksen, ja voit sen jälkeen valita sen postauksia generoidessasi. Valmis postaus muistaa mihin projektiin se tehtiin. Projektit sisältyvät Starter- ja Kasvu-paketteihin.